Termos e Condições de Uso da Plataforma 71bet

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 71bet (doravante denominada "Plataforma", "Serviço" ou "Site"), operada sob o domínio https://71bet.cam, você ("Usuário", "Jogador", "Cliente" ou "você") concorda expressamente em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições ("Termos", "T&C" ou "Acordo"). Este documento constitui um contrato legalmente vinculativo entre você e a 71bet.

Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, deve cessar imediatamente o uso da Plataforma e não criar ou manter uma conta de usuário. O uso continuado do Serviço após a publicação de alterações a estes Termos constitui aceitação tácita das modificações.

2. Elegibilidade e Restrições de Uso

2.1 Idade Mínima

Você declara e garante que possui pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos na data de criação da sua conta. A 71bet opera em estrita conformidade com as leis brasileiras que proíbem apostas por menores de idade. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento. Contas criadas por menores de 18 anos serão imediatamente encerradas, e todos os fundos serão retidos sem direito a reembolso.

2.2 Jurisdição e Legalidade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a residentes do Brasil que estejam localizados fisicamente em território brasileiro no momento do acesso e uso da Plataforma. Você é responsável por garantir que o uso da 71bet está em conformidade com todas as leis locais, estaduais e federais aplicáveis à sua jurisdição. Não aceitamos jogadores de jurisdições onde apostas online são proibidas por lei.

2.3 Capacidade Legal

Você declara que possui plena capacidade legal para celebrar contratos vinculativos de acordo com a legislação brasileira. Você não está sob interdição, tutela, curatela ou qualquer outra forma de limitação de capacidade civil. Você não está agindo em nome de terceiros ao criar ou usar sua conta.

2.4 Exclusões e Restrições

Os seguintes indivíduos estão expressamente proibidos de usar a Plataforma:

• Funcionários, diretores, consultores, agentes ou prestadores de serviços da 71bet ou de empresas associadas;
• Parentes de primeiro grau (pais, filhos, cônjuges) dos indivíduos mencionados acima;
• Pessoas autoexcluídas de serviços de apostas ou jogos de azar;
• Residentes de jurisdições onde apostas online são ilegais;
• Indivíduos incluídos em listas de sanções internacionais ou nacionais;
• Pessoas previamente banidas da Plataforma por violação destes Termos.

3. Criação e Gestão de Conta

3.1 Cadastro de Conta

Para utilizar os serviços de apostas e jogos da 71bet, você deve criar uma conta pessoal fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Durante o processo de cadastro, será obrigatório fornecer: nome completo, data de nascimento, número de CPF (Cadastro de Pessoa Física), endereço residencial completo, número de telefone celular válido e endereço de e-mail ativo.

3.2 Uma Conta Por Pessoa

Cada indivíduo tem permissão para manter apenas uma (1) conta ativa na 71bet. É estritamente proibido criar múltiplas contas, usar contas de terceiros, ou permitir que terceiros usem sua conta. A detecção de contas duplicadas resultará no encerramento imediato de todas as contas associadas, perda de bônus ativos e possível retenção de fundos.

3.3 Verificação de Identidade (KYC)

Como parte de nossas obrigações regulatórias sob a Lei 14.790/2023 e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), implementamos procedimentos rigorosos de Conheça Seu Cliente (Know Your Customer - KYC). Podemos solicitar, a qualquer momento, documentos que comprovem sua identidade, idade, residência e titularidade dos métodos de pagamento utilizados. Os documentos tipicamente solicitados incluem:

• Cópia digitalizada do CPF ou documento de identidade com foto (RG ou CNH);
• Comprovante de residência recente (conta de luz, água, internet ou telefone dos últimos 3 meses);
• Selfie segurando o documento de identidade ao lado do rosto (selfie de verificação);
• Comprovante de titularidade de conta bancária ou método de pagamento (extrato bancário).

Você concorda em fornecer os documentos solicitados dentro de 72 (setenta e duas) horas. A falha em atender a solicitações de verificação pode resultar em suspensão ou encerramento da conta e retenção de fundos até que a verificação seja concluída satisfatoriamente.

3.4 Segurança de Conta

Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login (nome de usuário e senha). Todas as atividades realizadas através da sua conta são de sua exclusiva responsabilidade, independentemente de terem sido autorizadas por você ou não. Você concorda em notificar imediatamente a 71bet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. A 71bet não será responsável por perdas decorrentes de uso não autorizado de sua conta antes de você nos notificar sobre a violação.

3.5 Suspensão e Encerramento de Conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, a nosso exclusivo critério, a qualquer momento e sem aviso prévio, se:

• Você violar qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecer informações falsas, enganosas ou incompletas durante o cadastro ou verificação;
• Se envolver em atividades fraudulentas, colusão, lavagem de dinheiro ou qualquer outra conduta ilegal;
• Utilizar software, bots, scrapers ou qualquer sistema automatizado para acessar a Plataforma;
• Tentar manipular jogos, odds ou resultados de qualquer forma;
• Abusar de bônus, promoções ou programas de fidelidade;
• Solicitar chargeback indevido ou contestar transações legítimas com sua instituição financeira;
• Demonstrar comportamento abusivo, ameaçador ou inadequado com nossa equipe de suporte ou outros usuários.

No caso de encerramento de conta por violação destes Termos, todos os bônus e ganhos derivados de atividades fraudulentas serão confiscados. Fundos depositados legítimos podem ser retidos durante investigação e retornados após dedução de quaisquer valores devidos à 71bet.

4. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

4.1 Métodos de Pagamento Aceitos

A 71bet aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques: Pix (método preferencial), Mercado Pago, PicPay, transferência bancária (TED/DOC), boleto bancário (somente depósitos), cartão de crédito (Visa/Mastercard/Elo, somente depósitos) e criptomoedas (USDT via rede TRC-20). Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias ou métodos de pagamento em seu próprio nome. Depósitos de terceiros não são permitidos e serão devolvidos.

4.2 Limites de Transação

Limites mínimos e máximos de depósito e saque variam de acordo com o método de pagamento escolhido e o status VIP da sua conta. Os limites padrão são:

• Depósito mínimo via Pix: R$ 20,00
• Depósito máximo via Pix: R$ 50.000,00 por transação
• Saque mínimo: R$ 50,00
• Saque máximo: R$ 20.000,00 por dia (clientes Bronze/Prata); limites superiores para níveis VIP Gold, Platinum e Diamond

Reservamo-nos o direito de ajustar limites de transação a nosso exclusivo critério, especialmente em casos de suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro.

4.3 Processamento de Saques

Solicitações de saque são processadas após verificação de conta bem-sucedida e cumprimento de quaisquer requisitos de apostas (rollover) aplicáveis a bônus. O tempo de processamento padrão é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis para clientes verificados. Clientes VIP de nível Gold ou superior recebem processamento prioritário (6 horas para Gold, 3 horas para Platinum, 1 hora para Diamond).

Todos os saques são processados de volta ao mesmo método de pagamento utilizado para depósito, sempre que possível. Saques via Pix são enviados para a chave Pix associada ao CPF cadastrado na conta. Podemos solicitar verificação adicional de identidade antes de processar saques de valores elevados (acima de R$ 10.000,00).

4.4 Taxas e Encargos

A 71bet não cobra taxas sobre depósitos ou saques. No entanto, seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar taxas próprias, pelas quais não somos responsáveis. Taxas de rede blockchain aplicam-se a transações em criptomoeda (USDT) e são deduzidas do valor sacado.

4.5 Política Anti-Lavagem de Dinheiro (AML)

A 71bet está comprometida com a prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. Monitoramos transações suspeitas e cooperamos plenamente com autoridades competentes quando necessário. Transações incomuns, depósitos seguidos de saques imediatos sem atividade de apostas, ou padrões que sugiram uso da Plataforma para transferência de fundos (em vez de entretenimento) serão investigados e podem resultar em congelamento de conta e notificação às autoridades.

5. Bônus, Promoções e Programa VIP

5.1 Termos Gerais de Bônus

A 71bet oferece regularmente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções. Todos os bônus estão sujeitos a Termos e Condições específicos, incluindo requisitos de apostas (rollover), prazos de validade, contribuição de jogos, limites de aposta máxima durante o período de rollover, e restrições de saque. Esses termos são claramente publicados na página de cada promoção e devem ser lidos atentamente antes de aceitar qualquer bônus.

5.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

Valores de bônus não podem ser sacados imediatamente — devem ser apostados um número mínimo de vezes antes que se tornem elegíveis para saque. O requisito de rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido. Por exemplo, um bônus de R$ 100,00 requer R$ 3.000,00 em apostas qualificadas antes que os ganhos possam ser sacados. Apenas apostas com odds mínimas especificadas (geralmente 1.50 ou superior para apostas esportivas, ou apostas em slots selecionados) contribuem para o cumprimento do rollover. Jogos de mesa, roleta e alguns slots podem ter contribuição reduzida (por exemplo, 10% ou 0%).

5.3 Abuso de Bônus

Qualquer tentativa de abuso de bônus, incluindo mas não limitado a: criação de múltiplas contas para reivindicar o mesmo bônus repetidamente, apostas de baixo risco (hedging) para cumprir requisitos de rollover sem risco, uso de bugs ou falhas do sistema para obter vantagem indevida, ou qualquer outra estratégia destinada a explorar promoções sem envolvimento genuíno em apostas — resultará em confisco de bônus, cancelamento de ganhos relacionados e possível banimento permanente da Plataforma.

5.4 Programa VIP

O Programa VIP da 71bet possui seis níveis (Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante e Diamante Negro) com benefícios progressivos. A progressão nos níveis VIP é baseada em volume de apostas mensal. Os benefícios incluem cashback crescente, limites de saque superiores, processamento de saque prioritário, gerentes de conta dedicados, bônus exclusivos e convites para eventos. Os termos completos do Programa VIP estão disponíveis na página "Programa VIP" da Plataforma. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Programa VIP a qualquer momento.

6. Regras de Apostas e Jogos

6.1 Apostas Esportivas

Todas as apostas esportivas estão sujeitas às regras específicas de cada esporte e tipo de aposta, conforme publicadas na seção de "Regras de Apostas" da Plataforma. Odds são determinadas pela 71bet e podem mudar a qualquer momento antes da aceitação da aposta. A 71bet reserva-se o direito de recusar ou limitar apostas de qualquer usuário, especialmente em casos de suspeita de vantagem injusta, uso de informação privilegiada, ou manipulação de resultados. Apostas realizadas após o início de um evento podem ser anuladas. Resultados oficiais são determinados pela 71bet com base em fontes confiáveis e são finais e vinculativos.

6.2 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino (slots, roleta, blackjack, baccarat, cassino ao vivo, crash games, etc.) são fornecidos por parceiros terceirizados certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, entre outros). Os Geradores de Números Aleatórios (RNG) desses jogos são auditados regularmente por laboratórios independentes (eCOGRA, iTech Labs) para garantir justiça. O Retorno ao Jogador (RTP) de cada jogo é publicado na página do jogo. A 71bet não tem controle sobre os resultados dos jogos — eles são determinados exclusivamente pelos RNGs certificados dos fornecedores.

6.3 Erros e Mau Funcionamento

Em caso de erro técnico, mau funcionamento de software, erro de digitação em odds, ou qualquer outra falha que resulte em odds incorretas ou resultados inválidos, a 71bet reserva-se o direito de anular apostas afetadas e reembolsar as stakes apostadas. Ganhos decorrentes de erros óbvios não serão pagos. Você concorda em notificar imediatamente a 71bet sobre qualquer erro percebido. Aproveitar-se de erros conhecidos constitui violação destes Termos e pode resultar em confisco de ganhos.

6.4 Apostas Ao Vivo

Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de transmissão. As odds mudam dinamicamente conforme o evento progride. Apostas podem ser aceitas ou recusadas automaticamente pelo sistema dependendo do momento exato em que são colocadas. Suspensões temporárias de apostas ocorrem durante momentos críticos do jogo (por exemplo, pênaltis, cartões vermelhos, gols iminentes).

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente na Plataforma 71bet, incluindo mas não limitado a: logotipos, marcas comerciais, nomes comerciais, design gráfico, layout, software, código-fonte, textos, imagens, vídeos, ícones, dados e documentação — é propriedade exclusiva da 71bet ou de nossos licenciadores, e está protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis no Brasil e internacionalmente.

É estritamente proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir publicamente, criar obras derivadas, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de qualquer forma explorar o conteúdo da Plataforma sem autorização prévia por escrito da 71bet. O uso não autorizado pode resultar em ação legal civil e criminal.

8. Limitação de Responsabilidade

A 71bet e suas empresas afiliadas, diretores, funcionários, agentes e parceiros não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar a Plataforma, incluindo mas não limitado a: perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios, ou quaisquer outras perdas comerciais, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

Não garantimos que a Plataforma estará disponível ininterruptamente, livre de erros ou vírus, ou que defeitos serão corrigidos. Seu uso da Plataforma é por sua própria conta e risco. Em jurisdições que não permitem a exclusão de garantias implícitas ou limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

9. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a 71bet, suas empresas controladoras, subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, funcionários, agentes e fornecedores de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: (a) sua violação destes Termos e Condições; (b) seu uso inadequado da Plataforma; (c) sua violação de quaisquer direitos de terceiros; (d) qualquer conteúdo que você enviar ou transmitir através da Plataforma; ou (e) qualquer atividade fraudulenta ou ilegal associada à sua conta.

10. Modificações aos Termos

A 71bet reserva-se o direito de modificar, alterar, adicionar ou remover partes destes Termos e Condições a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na Plataforma. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso destacado no site. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar com as alterações, deve cessar o uso da Plataforma e encerrar sua conta.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas esportivas de quota fixa e jogos online), a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente de ou relacionada a estes Termos, incluindo sua validade, interpretação, cumprimento ou rescisão, será resolvida exclusivamente pelos tribunais competentes da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições Gerais

12.1 Acordo Integral

Estes Termos e Condições, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer outros avisos legais publicados na Plataforma, constituem o acordo integral entre você e a 71bet em relação ao uso da Plataforma, substituindo todos os acordos, representações e entendimentos anteriores, sejam escritos ou orais.

12.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será modificada e interpretada para cumprir os objetivos da disposição original na maior extensão possível sob a lei aplicável, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

12.3 Renúncia

A falha da 71bet em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia de tal direito ou disposição. Qualquer renúncia de qualquer disposição destes Termos será efetiva apenas se feita por escrito e assinada por um representante autorizado da 71bet.

12.4 Cessão

Você não pode ceder, transferir, sublicenciar ou de outra forma transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o consentimento prévio por escrito da 71bet. A 71bet pode livremente ceder seus direitos e obrigações sob estes Termos a qualquer afiliada, sucessora ou adquirente de nossos negócios.

12.5 Idioma

Estes Termos e Condições são redigidos em português brasileiro. Em caso de qualquer tradução para outro idioma, a versão em português prevalecerá em caso de conflito ou discrepância.

13. Contato

Para questões, dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail de Suporte Geral: [email protected]
• E-mail de Questões Legais: [email protected]
• Chat Ao Vivo: disponível 24/7 na Plataforma
• WhatsApp: disponível através do site oficial

Faremos o possível para responder a todas as consultas dentro de 48 horas úteis.